Пользовательское соглашение интернет-магазина mlab-ic.com
Настоящее соглашение, далее «Соглашение», заключается между Интернет-магазином, имеющим адрес в сети Интернет https://mlab-ic.com/ далее «Интернет-магазин» или «Сайт», и пользователем услуг интернет-магазина, далее «Покупатель». Соглашение определяет условия приобретения товаров через Интернет-магазин и пользования его услугами.
1.Основные положения
1.1. Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Интернет-магазином в момент оформления заказа. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями Соглашения, при осуществлении заказа через Интернет-магазин ставя галочку в окне "Я принимаю Пользовательское соглашение и даю согласие обработку, хранение и передачу указанных мной персональных данных согласно Политике конфиденциальности*" нажимая кнопку «Зрегистрироваться» в разделе РЕГИСТРАЦИЯ НОВОГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.
1.2. Покупателем может быть любое юридическое лицо или индивитуальный предприниматель в независимости от территориального расположения оного в пределах Российской федерации, способное оплатить и принять заказанный товар в порядке и на условиях, установленных настоящим Соглашением.
1.5. Интернет-магазин оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение.
2. Информация о товаре
2.1. Товар представлен в Интернет-магазине через фото-образцы (фотографическое или графическое изображения товара), являющиеся собственностью Интернет-магазина.
2.2. Каждый товар (его изображение) сопровождается текстовым описанием и ценой, при необходимости — дополнительной информацией в аудио-, видео- или графическом виде.
2.3. По просьбе Покупателя менеджер Интернет-магазина обязан предоставить дополнительную информацию, необходимую с точки зрения Покупателя для принятия им решения о покупке товара.
2.4. Указанная в Интернет-магазине цена товара может меняться в одностороннем порядке.
2.5. В случае изменения цены товара, уже заказанного Покупателем, менеджер Интернет-магазина при первой возможности сообщает об этом Покупателю (по телефону, ICQ, Skype или электронной почте) для получения подтверждения заказа либо его аннулирования.
3. Порядок приобретения товара
3.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный в Интернет-магазине. Подробности оформления и получения заказа можно узнать в разделе «Доставка и Оплата».
3.2. При отсутствии товара на складе менеджер Интернет-магазина обязан поставить в известность об этом Покупателя в дополнительном письме или по указанному в заказе телефону.
3.3. При отсутствии товара Покупатель может заменить его на другой либо отказаться от заказа.
4. Доставка и приемка-передача товара
4.1. Доставка товара, заказанного в Интернет-магазине, осуществляется:
-Самовывоз:
Вы можете забрать оплаченный счет по адресу г.Москва, Проезд Таможенный, дом 6, стр.10, офис 4
-Курьерскими службами:
Условия доставки курьерской службой обговариваются отдельно при выставлении счета..
4.2. Возможность варианта доставки, не описанного в разделе «Доставка и Оплата» оговаривается отдельно с заинтересованным Покупателем.
5. Оплата товара
5.1. Способы оплаты товара подробно описаны в разделе «Доставка и Оплата».
6. Претензии по товару/заказу ненадлежащего качества
Вы вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения.
Возврат товара надлежащего качества не возможен в связи с принадлежностью витаминных комплексов к пищевым продуктам на основании Федерального закона от 02.01.2000 N29-ФЗ (ред. от 19.07.2011).
При Вашем отказе от товара надлежащего качества в момент доставки, вы оплачиваете расходы на возврат товара самостоятельно.
При Вашем отказе от товара надлежащего качества Вам будет возвращена денежная сумма, уплаченная по договору, не позднее чем через десять дней со дня получения Ваших соответствующих требований в форме письменного заявления и возврата товара.
В зависимости от Вашего желания товар ненадлежащего качества может быть заменен или уплаченная за товар денежная сумма будет возвращена.
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар с истекшим сроком годности или не соответствующий техническим стандартам страны-производителя и требованиям, установленным действующим законодательством Российской Федерации для данных видов товаров.
Полученный товар должен соответствовать описанию на Сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на Сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара.
Если Вам был передан товар ненадлежащего качества, и оно не было заранее оговорено продавцом, Вы вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона о защите прав потребителей.
В связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена товара может быть выполнена только посредством возврата товара ненадлежащего качества.
Любые из перечисленных требований по возврату товара должны быть предъявлены Вами в письменной форме посредством заполнения заявления, либо предварительного письменного направления претензии менеджеру интернет магазина на электронный адрес: info@mlab-ic.com
Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закон о защите прав потребителей).